Plačilo in dostava

Načini plačila

V spletni trgovini Maveron so na voljo načini plačila, ki so prikazani v postopku nakupa pred oddajo naročila.

Plačilo s plačilno kartico

Kupec lahko plača s plačilno kartico, če je ta možnost omogočena v postopku nakupa. Plačilo se izvede prek varnega plačilnega sistema izbranega plačilnega ponudnika.

PayPal

Kupec lahko plača prek sistema PayPal, če je ta možnost omogočena v postopku nakupa.

Plačilo po predračunu

Pri plačilu po predračunu kupec po oddaji naročila prejme podatke za bančno nakazilo. Naročilo se praviloma obdela po prejemu plačila, razen če je dogovorjeno drugače.

Plačilo po povzetju

Pri plačilu po povzetju kupec naročilo plača ob prevzemu pošiljke. Morebitni dodatni strošek plačila po povzetju je prikazan pred oddajo naročila.

Dostava

Strošek dostave je prikazan v košarici oziroma v postopku nakupa pred oddajo naročila.

Če je naročilo upravičeno do brezplačne dostave, je to jasno prikazano pred oddajo naročila.

Dostava je mogoča na območja, ki so omogočena v postopku nakupa. Če dostava v izbrano državo ni omogočena, naročila za ta naslov ni mogoče zaključiti.

Rok dostave

Običajen rok dostave je 2-5 delovnih dni od potrditve naročila oziroma od prejema plačila, kadar je plačilo pogoj za obdelavo naročila.

Rok dostave se lahko podaljša v primeru praznikov, povečanega obsega naročil, zamud dostavne službe, nepopolnih podatkov kupca ali drugih okoliščin, na katere Maveron d.o.o. nima neposrednega vpliva.

Prevzem pošiljke

Kupec mora ob prevzemu preveriti, ali je embalaža vidno poškodovana. Če je pošiljka poškodovana, naj kupec poškodbo takoj prijavi dostavljavcu in nas o tem čim prej obvesti na info@maveron-fashion.com.

Odstop od pogodbe in vračilo izdelkov

Potrošnik ima pri nakupu na daljavo pravico, da v 14 dneh od prejema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog.

Potrošnik mora blago vrniti najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je podjetju sporočil odstop od pogodbe.

Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano, nerabljeno, čisto in z vsemi pripadajočimi oznakami, kadar je to mogoče. Potrošnik sme z blagom ravnati samo v obsegu, ki je potreben za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

Če se vrednost blaga zmanjša zaradi ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga, je potrošnik odgovoren za zmanjšano vrednost blaga.

Neposredni strošek vračila blaga krije potrošnik, razen če je izrecno dogovorjeno drugače.

Pred vračilom priporočamo, da nas kontaktirate na info@maveron-fashion.com, da vam lahko posredujemo navodila za vračilo.

Vračilo plačila

Podjetje potrošniku vrne prejeta plačila najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu od pogodbe.

Podjetje si pridržuje pravico, da zadrži vračilo plačila do prejema vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj, odvisno od tega, kaj nastopi prej.

Vračilo plačila se izvede z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je potrošnik uporabil pri nakupu, razen če je izrecno dogovorjeno drugače.

Če je potrošnik izbral dražjo obliko dostave od standardne dostave, podjetje ni dolžno vrniti dodatnih stroškov dražje dostave.

Izjeme od pravice do odstopa

Pravica do odstopa od pogodbe ne velja v primerih, ki jih določa zakon, zlasti za blago, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika ali prilagojeno njegovim osebnim potrebam.

To vključuje izdelke in storitve šivanja po meri, individualne prilagoditve oblačil ter druge izdelke, izdelane ali prilagojene posebej za kupca.